El 80% de los españoles mayores de 55 años ya está conectado a internet en 2026, lo que supone casi 13,3 millones de personas. Es un aumento de 5 puntos respecto al año anterior y confirma que la brecha digital entre generaciones se está cerrando a un ritmo acelerado.
¿Cómo usan internet los mayores?
Los datos muestran que los sénior no solo se conectan, sino que realizan actividades digitales cada vez más avanzadas:
La mensajería instantánea y las videollamadas con familiares son los usos más comunes. El pago con móvil también crece: del 25% al 35% entre 2024 y 2025 en mayores de 70 años.
Diferencias por edad
Aunque el uso general es alto, hay diferencias importantes según la franja de edad:
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55-64 años: 89,5% usa internet a diario
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65-74 años: 75% lo usa frecuentemente
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75-84 años: 42% son plenamente digitales
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+84 años: solo 17% navega con asiduidad
El crecimiento es notable en los mayores de 70 años, especialmente en banca online y pagos móviles.
¿Por qué ahora?
Al principio, muchos mayores se digitalizaron por necesidad: la pandemia y el cierre de oficinas presenciales los obligaron a usar aplicaciones y gestiones online. Pero hoy la adopción es más voluntaria: buscan autonomía, contacto familiar y acceso a servicios sin desplazarse.
Programas como Mayores Conectados de Orange (más de 11.000 personas formadas) y Reconectados de Fundación Telefónica están ayudando a reducir la brecha digital, especialmente en zonas rurales.
Qué significa para las empresas
Este cambio en el comportamiento de los mayores tiene un impacto directo en el mercado:
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Público más amplio: casi 13,3 millones de personas mayores de 55 años están online
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Consumo digital: compran, reservan viajes, ven streaming y usan IA
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Necesidad de webs accesibles: interfaces claras, textos grandes, navegación sencilla
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Confianza y seguridad: valores clave para este colectivo
Empresas que no adapten su web y sus servicios digitales a este público se están perdiendo un segmento clave. Una página lenta, confusa o difícil de usar sigue siendo una barrera para muchos.
Oportunidad para empresas en Tenerife
En Santa Cruz de Tenerife y Canarias, este cambio demográfico abre una oportunidad clara: empresas que eleven su nivel técnico y de diseño podrán atender mejor a un público cada vez más digitalizado.
En Internetísimo ayudamos a que tu negocio tenga una web rápida, segura y accesible para todos los públicos, incluidos los mayores. Si tu web es lenta, difícil de usar o no está optimizada, estás dejando clientes fuera.
