En los últimos meses, las autoridades han alertado sobre un nuevo tipo de fraude telefónico que se aprovecha de una simple respuesta: “Sí”.
Este engaño, conocido como “la estafa del sí”, consiste en que un delincuente te llama y te hace una pregunta que solo puede responderse con “sí”.
Al pronunciar esa palabra, el estafador graba tu voz y la utiliza para autorizar compras o transacciones fraudulentas a tu nombre.
¿Cómo funciona la estafa?
Los estafadores suelen hacerse pasar por empleados de tu banco, compañía telefónica o empresa de servicios públicos.
Te llaman con un número falso que aparenta ser legítimo y te hacen preguntas como:
- “¿Confirma que es usted el titular de esta línea?”
- “¿Está escuchando correctamente?”
- “¿Ha recibido su último recibo?”
Al responder “sí”, el estafador obtiene una grabación de tu voz que luego puede editar y utilizar para autorizar cargos a tu tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
Con esta grabación, pueden incluso realizar transferencias o compras sin necesidad de un código de seguridad.
¿Cómo protegerte?
Para evitar ser víctima de esta estafa, la Policía recomienda:
- No responder con “sí” a ninguna pregunta de un desconocido que te llame por teléfono.
- Cuelga inmediatamente si te hacen una pregunta que solo puede responderse con “sí”.
- Desconfía de llamadas de números desconocidos o que dicen ser de tu banco, compañía telefónica o empresa de servicios públicos, especialmente si te piden información personal o financiera.
- Nunca confirmes datos personales o financieros por teléfono a menos que hayas iniciado tú mismo la llamada y estés seguro de que estás hablando con un número legítimo.
- Si tienes dudas sobre la veracidad de una llamada, cuelga y contacta directamente con la entidad en cuestión utilizando un número de teléfono oficial que encuentres en su página web o en la factura.
- Denuncia cualquier llamada sospechosa a las autoridades.
Recuerda: Tu voz es tu clave de seguridad. No la entregues a cualquiera.
Esta semana, en el programa La mañana de COPE Canarias, hablamos sobre esta nueva estafa y cómo protegernos de ella.
Transcripción
[Mayer Trujillo]
Josué, ¿qué tal? Buenos días.
[Josué Fumero]
Buenos días, Mayer, ¿cómo estás?
[Mayer Trujillo]
Mira, si yo te llamo, ¿tú cómo me respondes al otro lado?
[Josué Fumero]
Hola.
[Brian Stupiñán]
Estás instruido ya.
[Josué Fumero]
La palabra sí, está totalmente prohibida.
[Mayer Trujillo]
Me estaba diciendo aquí Brian, buenos días Brian, dice, haz la prueba con Josué a ver cómo te responde, ¿no? Pero mira, está diestrado. Pero yo muchas veces respondo con sí, ¿eh?
[Josué Fumero]
Hombre, es que, por ejemplo, hay una pregunta que te pueden hacer estos engañadores, ¿no? Como, ¿usted va a coger vacaciones? Y tú, pues sí. ¿No? Por ejemplo, o si estás casado, o si has tenido algún accidente, o alguna vez, yo qué sé. La respuesta sí, lo que pasa es que ya tenemos que ir con la mala idea cuando cojamos el teléfono, ¿no?
[Mayer Trujillo]
Sí, sí, sí. Porque si no te coges la palabra sí, que es lo que ellos quieren, y ese audio con el sí, después ellos lo manipulan para aceptar sus contratos financieros, ¿verdad? Que son muchas veces, no sé si te has hecho algún tipo de contrato vía telefónico que con la simple voz es suficiente, ¿verdad?
[Josué Fumero]
Y te cogen ese sí y lo manipulan y te hacen firmar un contrato que no quieres, ¿no?
