Esta semana, en el programa La mañana de COPE Canarias, hablamos sobre un nuevo proyecto pensado para la verificación de usuarios online. ¿Cómo saber si un usuario es una persona real o IA?
TRANSCRIPCIÓN
A continuación puedes leer la transcripción de la charla:
[Roberto González]
Cómo está ya influyendo en otras plataformas que ya existían, plataformas sociales como Tinder, como Zoom por ejemplo, que ahora tratan de certificar la autenticidad humana, es decir, que sepa que quien está interviniendo y quien está al otro lado es una persona de verdad y no una inteligencia artificial, porque claro cada vez se parecen más, por lo menos desde el punto de vista virtual. Josué Fumero, director de internetisimo.com, qué tal, buenos días.
[Josué Fumero]
Buenos días Roberto.
[Roberto González]
Claro, si ya nos cuesta averiguar si una foto, una imagen es real o no, no digamos si un perfil social, una cuenta, pues pertenece a una persona o están representadas también por una inteligencia artificial, ¿no?
[Josué Fumero]
Sí, efectivamente, la erupción de la inteligencia artificial ha creado unos nuevos problemas, ¿no? Las aplicaciones de citas han perdido credibilidad porque aparecen perfiles de personas que no son humanos, son inteligencias artificiales que hacen creer a otra persona la idea de persona que tienen delante, y después hay una enorme decepción obligando incluso a muchos de ellos a abandonar la misma. Entonces claro, Tinder en ese sentido ha buscado una solución de credibilidad y se ha amparado en esta empresa World que ha mostrado un modelo para verificar que la persona que está detrás de tal perfil es verdaderamente humana.
En lo cual pues, si nos lo dicen hace unos años, no íbamos a creer que íbamos a llegar a este punto de irrealidad.
[Roberto González]
Claro, fíjate que hemos ganado en una parte, que antes se robaban fotos, a lo mejor de otras personas, ¿no? Que eran las que se utilizaban, y a lo mejor, oye, pues uno era profesor de secundaria, qué sé yo, en Bajamar, y de repente aparecía con que resulta que era un experto en Wisconsin. O sea, ahora por lo menos eso no se utiliza porque no hace falta, puedes crear una imagen digital que no se parezca a nadie o que se parezca a todo el mundo.
[Josué Fumero]
Sí, sí, con una calidad de realidad tremenda, ¿no? Y mira, incluso, Roberto, voy a ir más allá, se está utilizando ya este tipo de validaciones también, ¿sabes por qué? Para la compra y venta de entradas de conciertos, que ¿sabes qué?
Hace cinco días hubo una noticia que condenaron definitivamente a Ticketmaster por vender y tener una plataforma de reventa para subir los precios de las entradas, y también están ya algunos artistas pues muy enfadados con eso. Porque Ticketmaster, incluso, a modo de utilizar bots de perfiles para hacer una especie, o sea que ahí funciona mucho el tema de la subasta. Para hacer crear que la gente estaba muy interesada en determinada entrada y así subía automáticamente, ¿no?
Entonces, claro, ahora ya los artistas están diciendo, dicen, mira, si vendo entrada quiero que estén asegurándose que sean a personas realmente humanas, ¿no? Entonces, fíjate tú hasta dónde está llegando el problema, que claro, la IA lo que está es creando una serie de perfiles muy negativos para no solo la credibilidad del sistema, sino también para utilizarlo de manera pues bastante perniciosa, por ejemplo, el tema de subir los precios de las entradas porque entra muchos perfiles en la subasta. O sea que imagínate lo grave que es el tema y lo importante que es verificar.
Ya el otro día en los programas anteriores hemos hablado de la verificación de la edad y ahora estamos verificando que es realmente un ser humano. Y luego esto entra en conflicto con la Agencia de Protección de Datos que dice que no tienes que invadir la privacidad de las personas porque antes para averiguar la edad o que tal persona es tal, se tenía que recurrir a lo que es mirar el DNI o mirar otras cosas que son mucho más delicadas a nivel protección de datos.
[Roberto González]
Claro, la cuestión es que de esta manera verificamos mediante estas cuentas. Verificamos, oye, esto es una cuenta que no es real y esta sí. Básicamente nos sirve como herramienta para saber con quién estamos hablando.
[Josué Fumero]
La verificación va a ser mucho más menos invasiva. O sea, vamos solamente a responder lo que necesita en ese momento.Oye, vamos a responder si eres mayor de edad, sí o no y ya está.
Y vamos a verificar si eres humano o no y ya está. No meterte en averiguar el DNI para saber si eres humano o no. Entonces este tipo de servicios que están saliendo adelante pues están cambiando un poquito el paradigma inicial que era informarte realmente si es una persona o no a través de documentación mucho más delicada.
[Roberto González]
Claro, es que imagínate, por ejemplo, las cuentas sociales en las cuales quedas con alguien, por ejemplo Tinder o estas cosas. Claro, no saber si esa persona existe.
[Josué Fumero]
Es que es muy fuerte. Y claro, tú llegas y te llevas una decepción tremenda con eso. Al final te han engañado porque imagino que cuando llega el momento de la cita, esa persona no está. Y claro, ¿cómo va a estar si es una IA? Y te llevas un chasco tremendo.
[Roberto González]
Ya se llevan un chasco, Josué, a veces cuando se lo encuentran que no es la foto elegida o la foto retocada, sino la realidad. Pues imagínate. Pero claro, esto después puede ir más allá porque a la hora de llevar a cabo transacciones comerciales, pues ahí también ya no es cuestión de que nos llevemos un chasco, ya es cuestión de que nos quedamos sin dinero y somos estafados.
[Josué Fumero]
Y Roberto, lo que comentaba antes, ahora por ejemplo estos servicios te informan sí o no si eres humano o eres mayor de edad, pero antes posiblemente tenías que entregar un DNI para demostrarlo y ahí entrabas en un problema gravísimo de privacidad, porque al momento que coges ese DNI, ¿quién te dice que mañana esa empresa que recogió esos DNI sea hackeada y te cojan esos datos para otros fines?
En este sentido, lo que está cambiando mucho es que vamos a buscar sistemas de verificación, además lo están exigiendo muchísimo desde la Unión Europea e incluso el mismo gobierno de España que quiere prohibir el acceso a redes sociales a personas que no tengan una franja de edad X, pues oye, vamos a buscar un sistema de verificación mínimo, no tan invasivo de la privacidad. Y esto va a ir a más estos tipos de servicios que te van a responder sí o no que son personas reales o personas mayores de edad.
[Roberto González]
Josué Fumero, director de internetísimo.com. Un abrazo Josué.
[Josué Fumero]
Un saludo Roberto, un saludo.
